tx68 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
Tại tx68, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều bạn không thể đánh đổi. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng loại dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, cách thức lưu trữ và bảo vệ, cũng như những quyền kiểm soát mà bạn có đối với thông tin cá nhân của mình. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ. Mọi thắc mắc có thể gửi đến email hỗ trợ hoặc tham khảo thêm tại FAQ.
Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng tx68?
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tx68, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa cho từng người dùng. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính như số CCCD hoặc hộ chiếu. Các thông tin này là bắt buộc để hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh trước khi thực hiện giao dịch rút tiền.
Ngoài thông tin tài khoản, tx68 cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt tự động mỗi khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Những dữ liệu này giúp hệ thống phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và tối ưu hóa hiển thị giao diện phù hợp với thiết bị của bạn.
Các loại dữ liệu được thu thập
- Thông tin tài khoản – tên, email, số điện thoại, ngày sinh
- Tài liệu xác minh danh tính – CCCD, hộ chiếu
- Dữ liệu thiết bị – IP, trình duyệt, hệ điều hành
- Thông tin thanh toán nội địa – phương thức nạp/rút VND
- Lịch sử giao dịch và hoạt động trên nền tảng
- Cookies và dữ liệu phiên truy cập
- Dữ liệu sử dụng – trang đã xem, thời gian truy cập
Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
Toàn bộ dữ liệu thu thập trên tx68 được sử dụng cho các mục đích rõ ràng và hợp lý, không bao giờ vượt ra ngoài phạm vi được nêu trong chính sách này. Mục đích chính bao gồm: xử lý đăng ký tài khoản và xác minh danh tính người dùng; xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác; cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp khi cần thiết.
Dữ liệu sử dụng và hành vi duyệt web được phân tích để cải thiện giao diện, tối ưu hóa hiệu suất tải trang trên mobile và cá nhân hóa đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng Việt Nam. tx68 cũng sử dụng thông tin liên hệ để gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật quan trọng và thông tin về các chương trình khuyến mãi – nếu người dùng đã đồng ý nhận.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ để bán cho các tổ chức tiếp thị và không thực hiện bất kỳ hình thức phân tích nào có thể gây tổn hại đến quyền lợi của người dùng.
Cookies và công nghệ theo dõi phiên truy cập
tx68 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies chức năng là cần thiết để nền tảng hoạt động đúng và không thể tắt nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào, từ đó cải thiện trải nghiệm tổng thể.
Ngoài cookies, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ theo dõi tương tự như local storage và session storage trên trình duyệt để lưu trữ thông tin phiên làm việc tạm thời. Những dữ liệu này không chứa thông tin nhạy cảm và sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất. Bạn có thể kiểm soát cookies qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc tắt hoàn toàn cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
tx68 không sử dụng cookies quảng cáo theo dõi hành vi đa nền tảng (cross-site tracking cookies) và không cho phép bên thứ ba đặt cookies quảng cáo trên nền tảng của chúng tôi. Mọi cookies được sử dụng đều phục vụ mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ nội bộ.
Phân loại cookies sử dụng
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa đầu cuối theo tiêu chuẩn SSL/TLS. Thông tin thanh toán – bao gồm lịch sử giao dịch VND qua Momo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa – không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần mà luôn được mã hóa trong cơ sở dữ liệu. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn nghiêm ngặt chỉ cho nhân viên có thẩm quyền và có nhu cầu xử lý công việc hợp lệ.
tx68 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền để xử lý giao dịch VND, và với các đơn vị xác minh danh tính khi pháp luật yêu cầu. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, tx68 có thể buộc phải cung cấp một số thông tin theo quy định pháp luật hiện hành. Khi xảy ra tình huống này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo đúng yêu cầu pháp lý và sẽ thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép. Chúng tôi không bao giờ chủ động tiết lộ thông tin người dùng ngoài các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu tx68 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về tài khoản của bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ qua email hỗ trợ.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không còn chính xác hoặc cần cập nhật, bạn có thể yêu cầu điều chỉnh bất kỳ lúc nào thông qua cổng quản lý tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Một số thông tin đã xác minh pháp lý có thể yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi được chỉnh sửa.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống tx68 khi đóng tài khoản, với điều kiện không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu trữ. Yêu cầu xóa sẽ được thực hiện sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ và xác minh danh tính của người yêu cầu.
Người dùng có thể từ chối nhận email tiếp thị và thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ. Việc từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến thông báo giao dịch và cập nhật bảo mật tài khoản – những thông báo này luôn được gửi vì lý do vận hành thiết yếu và không thể tắt.
tx68 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phù hợp với thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và cập nhật ngày hiệu lực ở cuối trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật được coi là đồng ý với phiên bản mới.
Câu hỏi về quyền riêng tư? Liên hệ ngay với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tx68 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong thời gian làm việc. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin hữu ích tại trang FAQ của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ tháng 1 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều hết hiệu lực.